请愿者凯特琳·温特（Caitlin Winter）表示，首都领地图书馆人手不足，而且规模正在缩小。图片：首都领地图书馆脸书。
一名请愿者称，堪培拉民众不清楚首都领地政府图书馆在多大程度上落后于其他司法管辖区，请愿者呼吁增加资金、人员配备并延长开放时间。
凯特琳·温特（Caitlin Winter）曾是一名公共图书馆工作人员和教师，目前正在学习教师图书馆管理专业。她认为图书馆是维系社区凝聚力的重要服务。
许多图书馆因人手短缺而被迫非计划关闭，这促使她采取了行动。
向立法议会的请愿书已收集到600多个签名，数量足够让委员会就此展开调查。不过温特女士更倾向于进行独立调查，因为2018-19年度已经进行了图书馆委员会调查，并在2021-22年度（展望2030年）就图书馆系统的未来进行了公众咨询。
温特女士表示，她观察到过去五年来首都领地图书馆的数量持续下降。
她表示，首都领地甚至还没有为其图书馆制定战略规划，尽管市政及政府服务部长塔拉·切恩（Tara Cheyne）上个月在立法议会上表示，该规划“进展顺利”，预计将于2025年最后一个季度完成。
温特女士表示，由于人员短缺，首都领地图书馆的最低开放时间难以达到，但仍低于澳大利亚图书馆信息协会（Australian Library Information Association）建议的人均最低开放时间。
“长期以来，我一直认为首都领地图书馆总体上确实落后于其他州，这不仅体现在开放时间方面，还体现在服务、项目、馆藏和投资方面，”温特女士说道。
她经常去其他州的图书馆，甚至一些规模较小的地区性图书馆也看起来更好，活动也更多。
“全国其他图书馆的参与率和读者人数都在大幅增长，这主要是因为它们举办了更多活动和项目，”温特女士说。
她表示，持续的关闭损害了图书馆的声誉和未来服务的使用，员工招聘和留任是一个问题，而且缺乏训练有素的长期图书馆工作人员。
提供的书籍和作者数量似乎也在下降。自发起请愿活动以来，许多人向她抱怨，分馆经常没有他们想要的书，或者预订等候名单太长，有些情况下甚至需要等上一年。
借阅者还表示，办理借书证过于繁琐，网站使用起来也很困难。
温特女士表示，她希望看到图书馆能够更加本地化地响应社区需求，并成为社区中心。
“图书馆的真正优势在于提供社区服务，并提供信息和教育。”她说道。
温特女士更希望首都领地图书馆与社区服务部门（而非市政服务部门）合作。
根据刚刚宣布的首都领地共服务部门重组计划，首都领地图书馆将迁至Access Canberra，预计届时将加强与弱势群体的联系。
上个月，绿党议员安德鲁·布拉多克（Andrew Braddock）提出的一项动议已在立法议会获得通过，该动议要求政府对将员工人数增加到每3000名居民0.8名全职员工的成本进行建模，并评估首都领地图书馆提供的服务需求（包括人员需求），并在5月最后一次开会前向议会汇报。
Original Article published by Ian Bushnell on Region Canberra.
