
无家可归男子丹尼尔(Daniel)在市中心Petrie Plaza的露宿营。图片:Ian Bushnell。
堪培拉的无家可归者服务资源紧缺,难以满足不断增长的需求,而市中心出现的露宿营,凸显出露宿者数量激增的现状。
Vinnies首席执行官露西·霍恩(Lucy Hohnen)表示,位于市中心Petrie Plaza旋转木马附近的临时营恰恰凸显了堪培拉各地正在发生的现状。
这个营地由防水布、旧家具、板条箱和各种生活用品搭建而成,现住着四人,但据说人数最多时可达十人。
霍恩女士表示, Vinnies认识这四个人,并且他们的“Street to Home”服务也曾进行过接触,尝试找到合适的住所,但无法确定所需的时间,因为这常常涉及信任和心理健康问题。
堪培拉住房与新城区部长伊薇特·贝瑞(Yvette Berry)承认,这个场景让游客和附近的商户感到不安,但她呼吁公众耐心等待服务机构处理这个复杂的局面。
“我明白对于一些人来说,这很令人沮丧,尤其是对于周围的商家们来说。而对另一些人来说,看到有人露宿街头也令人心痛,”贝瑞说。
“但我想说的是,我们正在竭尽所能在现有条件下支持这些人,帮助他们安置到更合适的住所,为他们找到家,并协助他们应对生活中一系列复杂问题。”
贝瑞表示,若政府强行驱散他们,将面临更大的抗议。
她说,这样只是把问题转移到别处。
“我们希望找到一个可持续的解决方案,但这需要更多时间,”贝瑞说。

至少有四人在这里。图片:Ian Bushnell。
霍恩则指出,目前所有无家可归服务机构都面临人手不足的问题,尤其是心理健康工作者,而且住房短缺。
她表示,如果有更多心理健康工作者,服务机构便能避免危机,并为大多数人提供住所。
目前,“Street to Home”服务的候补名单上大约有20人,而Vinnies的男士危机庇护所Samaritan House的候补名单则有31人,这反映出堪培拉露宿者数量的上升。
霍恩直言,首都领地政府的公共住房建设计划不足,并且房源交付速度不够快。
“在新住房交付前,我们需要加大对无家可归者服务的投入,”她说。
“如果在无家可归人数不断增加的情况下,却没有充足的房源交付,我们就无法应对。”
不过,她强调像“Street to Home”这样的服务确实有效,一旦房源到位,安置过程通常会很顺利。
她说,2024年Vinnies成功为91名露宿者提供住房,比前一年增长28%。
“我们需要提供住房并提供全方位的服务,来帮助他们维持租约。”
贝瑞也承认,首都领地与其他地方一样,在社会住房方面正在努力追赶,相关的服务也需要更多的心理健康工作者。但这些工作者很难找到。
“对于这些情况复杂的群体,我们没有充足的住房及配套支持,所以这些就是我正在与该部门合作解决的问题。”

政府呼吁群众保持耐心,服务部门正在为这些群体提供支持。图片:Ian Bushnell。
贝瑞与霍恩均表示,生活成本危机加剧了无家可归问题,露宿群体构成多元,不过他们对于这些群体是否是新来堪培拉的有不同的看法。
贝瑞认为,一些在气候较为温暖的月份搬到堪培拉的人似乎因为可以获得的支持而停留更久。但霍恩则表示,没有证据支持这个说法。
霍恩还指出,目前也不清楚有多少人在住过收容所之后又重新露宿街头。
她说很难确定堪培拉有多少露宿街头者,人口普查数据显示有1700名无家可归者,但这个数字包括“沙发客”和自愿登记的人。
而部分露宿者几乎“隐形”,因缺乏身份证件,个案工作者需先帮助他们建立身份,才可能开启安置流程。
虽然面临重重挑战,霍恩表示,服务机构仍能取得积极成果,他们收到的感谢信也让他们觉得所做的一切都是值得的。
“目前的情况非常艰难,但这一些都是可以做到的,”她说。
“有了住所之后,他们就能解决生活中的所有其他挑战。”
丹尼尔(Daniel)是住在市中心Petrie Plaza广场上四人之一。他没有透露过多自己的生活细节,但他说,在经历过一次住院和事故之后,他已经无家可归快两年了。
他不确定会在此停留多久。
丹尼尔说,找到一个长期住所很难,但已经习惯街头生活了。
他尽量保持营地整洁,并使用附近的公共厕所。
丹尼尔表示,已经有不少人试图帮他联系庇护服务,也留下了联系方式,但“有时候会出错”。
OneLink为首都领地的支持服务提供信息及联系,包括面向家庭和年轻人的服务,以及面向无家可归者或面临无家可归风险人群的服务。
OneLink由Woden Community Service在首都领地政府的协助下提供的一项服务。
Original Article published by Ian Bushnell on Region Canberra.