急诊的候诊时间仍未得到改善。图片：Region。
最新的政府服务报告发现，首都领地急诊部门的等待时间仍为全澳最糟糕的水平，ACT公立医院的表现再次受到质疑。
生产力委员会（Productivity Commission）2021-22年的数据呈现了熟悉的场景，即首都领地的急诊部门服务并未得到改善，按时就诊的患者数量仍停留在48%，与前两年相同；而全澳的平均比率为64%。
只有36%紧急类别的患者得到及时护理。
这一比率超过50%的情况则需要追溯到2016-17年，当时有62%的患者能按时就诊，包括一半处于紧急类别的患者。
在急诊部门等待4小时或少于四小时的患者数量也是全澳最低水平，为52.4%，并且多年来这个比率也呈现下降趋势。前一年为57%，而在2016-17年该比率为73%。
反对党卫生发言人莉安·卡斯利（Leanne Casley）表示，急诊部门的数据表现很糟糕。
“巴尔-拉滕伯里政府每年管理的卫生系统，表现都低于全澳平均水平，”她说。
“很尴尬，更重要的是这对堪培拉居民的健康造成了真正影响。”
卡斯利女士表示，最近一个奶奶代表她8岁的孙女与她的办公室取得联系下，她的孙女因为手术并发症在急诊痛苦地等待了六个多小时，然后才看到医院。
“在堪培拉的家庭需要公共卫生系统服务的时候，他们应当要得到及时护理，”她说。
不过，救护车的响应却是全澳最好的，第50个百分位为16.5分钟，第90个百分位为9.9分钟。
该时间一直在增加，不过随着城市的不断发展，这是可以预见到的。
同时救护离职人员的数量在激增，这表明工作人员的压力越来越大。
在2021-22年，有32人离职，几乎是前一年（11人）的三倍，而在2020-2019年，有14人辞职。
ACT卫生部长雷切尔·斯蒂芬-史密斯（Rachel Stephen-Smith）：还有工作要做。图片：Thomas Lucraft。
卫生部长雷切尔·斯蒂芬-史密斯（Rachel Stephen-Smith）表示，新冠疫情给急诊部门造成影响，但只能通过整个系统方法才能改善等待时间。
斯蒂芬-史密斯女士表示，首都领地的医院正在寻找提高效率、患者分诊和出院的方法，并尝试了几种创新护理模式。
2021-22年预算案分配2300万澳元用于支持堪培拉医院的新项目和护理模式，包括将急救室扩大至18个空间、一名医疗引导员和一个新的急性医疗室，从而改善患者的体验并缓解收录流程。
部长表示，与澳大利亚同行相比，首都领地的医院在2021-22年急诊部门按时就诊的患者百分比方面表现得更好。
“堪培拉医院（公立主要转诊医院）的表现优于西澳、南澳、塔斯马尼亚和北领地的同行。Calvary（作为公立紧急A级医院）医院的表现也优于西澳和南澳同类医院的平均水平，”她说。
“在所有医院中，首都领地的两个重要紧急报告的准时率达第二高的水平，同时第一类复苏报告的准时率为100%。这意味着对于大多数关键报告，堪培拉居民能接受到澳大利亚最及时的治疗。”
“但是，其他分诊类别方面仍有工作需要去做，从而改善医院之间的患者分流，并帮助急诊部门更有效地运转。”
斯蒂芬-史密斯女士表示，作为减少等候名单三年计划的一部分，政府在2021-22年已找到更多资金，从而尽可能减少疫情对择期手术的影响。
她表示，有15,831名患者被添加到公立医院择期手术等候名单中，并且有16,644人被从等候名单中移除。
“令人激动的是，截至目前我们在择期手术方面的努力正初见成效，首都领地是唯一一个在过去五年内，择期手术等候名单中移除患者数量要超过每年新增患者数量的司法辖区，”她说。
斯蒂芬·史密斯女士表示，在初级和老年护理方面提供更多投资也将带来改变，并且这是联邦政府的责任。
她说：“患者患病初期在社区接受更多的护理，这样可以防止患者前往急诊就诊或入院。”
“ACT政府将继续与联邦政府合作，改善初级保健服务，从而确保每位堪培拉居民在合适的时间获得恰当的医疗服务。”
各州及领地还将继续倡导改善联邦政府为医院提供资金的方式，包括取消增上线，并争取各负担一半的资金。
Original Article published by Ian Bushnell on Riotact.
