澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC），大型超市采取更公平的农场采购和消费者定价政策。图片：Michelle Kroll。
如果要改善该行业的竞争和公平性，超市Coles、Woolworths和Aldi必须采用更清晰的定价方式，并为供应商提供更高的透明度。
这是澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）的结论，该委员会已发布对超市行业调查的最终报告。
澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）发现这三家超市巨头是全球最赚钱的超市之一，过去五个财年，它们的平均产品利润率显著提高，并提出了20项建议。
其建议要求这三家超市在其网站上公布价格，并且Coles和Woolworths也提供“应用程序编程接口”，为第三方（如在线价格比较工具）提供动态价格信息。
报告称，新型超市或小型超市进入澳大利亚的超市行业并大规模扩张面临重大障碍。
“从短期到中期来看，不太可能有新的连锁超市大规模进入，Aldi花了20多年才达到目前9%的市场份额就证明了这一点，”报告指出。
澳大利亚的超市行业由Coles和Woolworths主导，澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）表示，目前的情况导致消费者和供应商的结果比在竞争更激烈的市场中预期的更糟糕。
去年，联邦政府指示澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）对超市行业进行调查，因为疫情期间有越来越多的指控称超市哄抬物价，并继续欺骗用户及供应商。
去年，这三家超市、IGA供应商Metcash以及许多农场供应商出席了澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）听证会。
“在过去12个月中，澳大利亚竞争和消费者委员会听取了20,000多名消费者对我们的消费者调查的回应，收到了100多份公众意见书，举行了8次供应商圆桌会议，审查了数万份内部文件，进行了私人听证会和10天的公开听证会，并分析了数十亿个超市数据点，”澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）副主席米克·基奥（Mick Keogh）表示。
“基于这项广泛的分析，我们建议采取一系列措施来改善该行业的竞争条件，并为消费者和供应商带来更好的结果。”
“没有‘灵丹妙药’可以解决我们在超市行业发现的所有问题，但我们相信我们的建议将对消费者产生影响，让供应商在能承担更适当风险的同时做出更明智的商业和投资决策，并将促进该行业的竞争。”
这些建议包括更明确的定价做法、更大的供应商透明度以及规划和分区法改革。
报告指出，消费者在选择购买食品杂货的地方时，强烈偏爱便利，但部分消费者现在也比过去进行更多比价。
为了进一步促进这一点，它指出，超市可以让消费者更容易进行价格比较。
采用这种做法可以增加超市在价格上竞争的动力，因为在当前制度下，超市这样做的动力很小。
澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）还建议提高促销和忠诚度计划的价格透明度，以减轻消费者试图了解超市优惠的性价比的负担。
“通过更清晰的销售标签和促销活动，消费者将能够更好地做出更明智的决定，了解哪些产品在结账时对他们最有价值，”基奥先生说。
消费者在整个调查过程中提出的另一个主要担忧是缺乏价格上涨通知。
特别令人担忧的是所谓的“缩水通胀”做法，即产品尺寸减小，但价格保持不变或上涨。
澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）表示，这实际上是涨价，并建议超市在发生这种情况时发布通知。
“至少需要在货架上的产品标签附近以及产品网页上发布这些信息，”基奥先生说。
“让消费者了解哪些产品实际上涨价了，如果他们愿意，可以选择更便宜的替代品。”
报告发现，Woolworths和Coles目前与一些供应商的议价能力不平衡，新鲜农产品供应商和超市连锁店在参与每周招标过程中存在“严重的信息不对称”。
澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）建议要求这三家超市连锁店向新鲜农产品供应商提供更大的透明度，让他们了解他们用于与供应商谈判价格和数量的每周招标流程。
该建议的实施应由澳大利亚竞争和消费者委员会承担，并将涉及进一步协商。
联邦国库部长吉姆·查默斯(Jim Chalmers）表示，政府原则上同意澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）的所有建议。
Original Article published by Chris Johnson on Riotact.
