众多堪培拉居民前往Access Canberra服务中心询问更改证件号的事宜。图片：文件。
9月23日（周五）电信供应商Optus遭重大黑客攻击，ACT政府尚未决定受此影响的堪培拉居民是否能更改驾照号。
近1000万当前用户和前用户的个人信息遭大规模数据泄露中被盗，包括驾照号、地址、姓名、电话号码、电话、及电子邮件等。
现阶段尚不清楚有多少堪培拉居民受到影响，但Access Canberra已收到大量更改证件号的请求。
一名不愿透露姓名的男性表示，他收到了一封来自Optus的电子邮件，告知他受到此次事件的影响，并确认他的详细证件信息已被访问。
“我并不太担心，因为证件到期日已经改了，并且据我所知，这里没有储存带有我照片的证件扫描件，”他说。
不过其他用户则没有这种乐观程度。
驾照号的设计目的便是伴随驾驶者终生，但反对党呼吁政府能迅速采取措施，并鼓励遭到黑客攻击的Optus用户更换他们的驾照号。
监管服务反对党发言人埃德·科克斯（Ed Cocks）表示，ACT政府应鼓励用户更换驾照。图片：Lottie Twyford。
监管服务部门反对党发言人埃德·科克斯（Ed Cocks）表示，现在应该提高速度及响应能力。
“如果政府没有迅速采取行动，堪培拉居民很容易面临身份盗窃，”科克斯先生说。
“不作为只会让已遭受痛苦的受害者更加（痛苦）。”
前日，Region向Access Canberra就此事进行询问。当时得到的唯一回应是，其正在与其他州及领地，以及Optus一同应对“不断变化的局势”。
Optus首次确认遭到攻击的五天后，ACT政府仍然没有回应其是否会采取措施让用户更换驾照号。
澳联社（AAP）报道称，昨日工党小组被告知，有关人员正在与隐私专员一起考虑允许澳大利亚居民更换驾照号的可能。
新州政府为受到影响的用户设置了一条求助热线，并积极建议用户申请更换驾照。
“新州客户服务部门、新州交通局、新州网络安全部门、身份证件支持部门，和新州出生死亡与婚姻登记部门正在与Optus展开合作，从而帮助新州用户重新签发身份证件的过程尽可能顺利，”客户服务和数字政府部长维克多·多米内洛（Victor Dominello）在一份声明中说。
总检察长肖恩·拉滕伯里（Shane Rattenbury）承认，数据的泄露为社会带来很多不确定性。图片：Michelle Kroll。
昨日上午，总检察长肖恩·拉滕伯里（Shane Rattenbury）在ABC电台被问及此事。
拉滕伯里先生表示，他与同事们讲讨论此事件对首都领地造成的影响，包括更改驾照号码的必要性。
拉滕伯里先生证实，部长们的电话账户由Optus公司持有，但他没有掌握关于持有哪些信息的细节。
他表示，这起事件可能会给本地政府提供未来网络安全经验，但目前主要是与联邦当局和Optus一起商讨解决。
“作为ACT政府，我们安全的关键之一是……网络（因为）有很多人与政府进行各种互动信息，”他说。
昨日上午，一名自称黑客的人在一个在线论坛上发帖，让Optus支付赎金，否则他们将开始每天公布数据（而且已经这样做了）。
后来他们似乎撤回了此威胁并进行道歉，并称上午发布的记录已被删除。
目前尚不清楚该行为是否合法。
作为澳大利亚联邦警察局（AFP）“飓风行动”的一部分，警方正联合海外执法部门对这一行为进行调查。
如果您担心自己的信息泄露，请前往Optus的网站获取相关信息，用户可通过My Optus应用程序或致电133 937与Optus取得联系。
用户还可以通过澳大利亚的国家身份和网络支持服务IDCARE获得支持。可致电1800 595 160从IDCARE获取免费帮助或访问idcare.org。他们还提供一份情况说明书。
我们已联系ACT政府、Access Canberra和监管改善部长塔拉·切恩（Tara Cheyne）办公室置评。
Original Article published by Lottie Twyford on Riotact.
