这也许不足为奇，但堪培拉的急诊部和全澳各地的急诊部一样，面临着巨大压力。图片：George Tsotsos。
澳大利亚首都领地（ACT）对紧急护理的需求从未像现在这样高，患者等待床位的时间也从未像现在这么长。
澳大利亚急诊医学院（ACEM）最新发布的一份报告揭示了这一现象，该报告显示，全澳各地急诊部门的接诊能力未能跟上需求。
学院院长克莱尔·斯金纳（Clare Skinner）表示，数据说明了一切。
“急诊部人满为患、救护车排起长龙、等待治疗的时间过长，疲惫不堪的医护人员离开这个行业，还有给患者造成的不良后果（包括本可避免的死亡），这一切正在成为常态。”
“如果你现在在澳大利亚需要紧急护理，等待的时间将比以往任何时候都长。如果你需要住院治疗，你更有可能由于医院床位不足，或者缺乏适当的、现有的残疾或老年护理而被困在急诊部。”
根据该学院的报告，ACT急诊部门的表现在过去5年里不断恶化。
在2020-2021年，ACT地区急诊部的就诊量创历史新高（每1000人有360）。
在急诊部的153,000人次就诊中，三分之一以上的患者需要住院治疗，在过去五年中增加了6%。
这在全澳所有州及领地中排名第二。
但令人担忧的是，与此同时，公立医院的床位数量并没有增加。
卫生部长雷切尔·斯蒂芬-史密斯（Rachel Stephen-Smith）承认，最近几个月，ACT急诊面临压力。图片：Thomas Lucraft。
在所报告的那一年中，住院患者需要超过12个小时才能离开急诊室，比建议等待时长多了4个小时。
患者在四小时内离开ACT急诊部的比例也有所下降。
2016-2017年，83%的出院患者在到达急诊科后4小时内离开。在2020-2021年，这一比例已降至66%。
对于入院患者来说，只有38%的患者在到达医院4小时内有床位，低于2016-2017年的51%。
ACT地区的其他相关指标也急剧上升。
到急诊科就诊的患者中，7%的人没有等待治疗，或自担风险离开。
与2016-2017财年相比，这一比例增加了74%。
原住民和托雷斯海峡岛民在医院就诊的比例也过高，占报告总数的4%，尽管他们只占人口总数的3%。
65岁及以上的患者更有可能获得急诊服务，他们占人口总数的17%，但占全部就诊人数的21%。
ACT急诊部门面临的压力并不是一个新现象，ACT卫生局最新的季度报告显示，由于急诊的表现下滑，需求量猛增了8%。
约39.7%的患者在临床建议的时间范围内接受了治疗，低于上一季度的52.1%，而45.6%的患者在急诊科等待4小时或以内，低于上一季度的53.3%。
随机的需求高峰，加上人员配备的压力，迫使堪培拉卫生服务部门全年一再呼吁，请患者寻求替代护理方案。
当患者需要延长住院时间，或无法进入老年护理中心时，就会导致床不足，因此急诊科患者必须等待更长的时间才能获得床位，这种情况下，床位的统筹调配也是一项挑战。
堪培拉卫生服务部门（CHS）建议患者考虑其他护理方式，如全科医生、免预约中心、CALMS（堪培拉非营业时间的医疗服务）、家庭医生服务（National Home Doctor Service）和澳洲联邦卫生部官网Healthdirect。
Original Article published by Lottie Twyford on Riotact.
