在美妆爱好者们的万众期待下,国际美妆零售品牌丝芙兰(Sephora)终于在堪培拉开业啦。
就在今天(8月25日)上午9点丝芙兰正式开业之前,已经有近千人排队在门口等待,希望能进入店内尝试各类独家品牌。
丝芙兰澳新负责人马克·奥基夫(Mark O’Keefe)表示,店内有三分之二的产品在其他地方都没有,并且鼓励大家都可以到店内逛逛,而不只是在线上下单。
“然后你可以挑选到真正合适自己的产品,也可以有专业的工作人员给予建议,美美地走出门店,”他说。
“在线上便无法做到这一点,你需要来来这里尝试、感受并体验,这也还还有工作人员提供建议。”
原本丝芙兰计划早一些在堪培拉开业,不过因为疫情而被搁置了。
不过,奥基夫先生表示现在正是好时机。
“我们在这里为大家提供最好的美妆体验…并帮助大家打造更好的自己,”他说。
丝芙兰的用户体验非常有戏剧感,工作人员被称为演员,门店被称为舞台,而工作服责备称作演出服。
或许正因为这种用户体验,有的消费者从凌晨四点就开始排队了。
排在队伍首位的是本地的安妮(Annie)和凯瑞(Kerry),甚至从丝芙兰进驻澳大利亚之前他们就开始关注了。
“某种程度上,我们是它的狂热粉,”安妮说。
“几年前我们一起去了美国体验了丝芙兰,然后它在澳大利亚开了门店,我们还一起去了悉尼体验,现在丝芙兰终于到堪培拉了。”
蒂娜和她的朋友们早上6点到门口了,她们想感受一下这里的氛围。
“他们有很多其他地方没有的产品,所以很高兴能看到门店开业,也很期待体验他们的产品。”
堪培拉化妆师达恩·多恩(Dahn Doan)非常知道用户的需求。
他特别高兴自己能亲自体验一些以前没机会尝试的品牌。
“我很高兴这里有很多Fenty的产品,还有迪奥(Dior)我也很喜欢,(不过)赛琳娜·戈麦斯(Selena Gomez)的Rare Beauty这个品牌我还没试过,不过其实所有的产品我都想试一试,”达恩说。
他还给一些对美妆迷茫的用户们提供了一些小建议。
“坚持你自己喜欢的东西,就像对我来说,我非常喜欢唇膏和口红,”达恩说。
“明亮的颜色或许也是一种选择,所以可以试试在这里找一些热门色号,而不是把整盘搬回家。”
“不过多多尝试吧……化妆是没有规则的。”
堪培拉丝芙兰点位于堪培拉购物中心一楼的Big W对面。
Original Article published by Claire Fenwicke on Riotact.