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2022年,首都领地护理人员在救护车上绘制信息,抗议改进排班系统和改善工作条件。图片:运输工人工会首都领地分会(TWU ACT)。
据工会称,堪培拉怀孕的护理人员不得不穿超大号衬衣和裤子,而不是合身的制服。这是首都领地紧急服务署(ESA)“系统性失败”的又一表现。
乔治娜·惠兰(Georgeina Whelan)于7月21日辞去了紧急服务署(ESA)委员的职务,此前她领导的负责首都领地消防及救护和应急响应服务机构的管理层遭到一系列抨击。
本月初的一份独立报告描述了紧急服务署内部的“混乱的环境”、“责备和恐惧文化”、欺凌行为,以及高管之间缺乏信任的问题。
在过去的一年里,医护人员通过了两项对蕙兰女士的不信任动议,其中包括六周前在运输工人工会首都领地分会(TWU ACT)的一次会议。
工会呼吁解散紧急服务署并由一个新机构取代,这个新机构将隶属于政府的司法和社区安全(JACS)理事会,并由“懂得如何支持紧急服务并为其提供资源的人”进行领导。
工会表示繁琐的程序严重阻碍了日常运营。
运输工人工会首都领地分会的工作人员本·斯威尼(Ben Sweeney)表示:“比如,整体而言制服是彻底的灾难。”
“过去三年里,提供适合用途的孕妇制服方面出现了系统性的问题。我们在一月获得冬季制服,而在隆冬,如果能拿到夏季制服就算幸运了。”
“委员未能解决这些问题。”
![ESA Commissioner Georgeina Whelan Photo: Michelle Kroll Region Media](https://regionmedia.com.cn/wp-content/uploads/2020/11/2020-10-30-ESA-Staff-3-810x540.jpg)
紧急服务署委员乔治娜·蕙兰(Georgeina Whelan)。图片:Michelle Kroll。
除了惠兰女士“经常不必要地参与运营”之外,还有声音称她对员工有“不当行为”,包括对他们喊叫。一名护理人员告诉Region,他从来没有“参加过一次会议是她没有大喊大叫的”。
“这是由他们领导,我们成员的担忧无法获得解决,他们怎么有信心呢?”斯威尼先生说。
紧急服务部长米克·詹特曼(Mick Gentleman)表示,政府“当然不会”考虑分割紧急服务署。
“紧急服务署是在2003年的火灾之后特意成立的,”他说。
“我们从麦克劳德报告(McLeod Report)中发现,这些机构单独运作表现不佳,需要紧急服务署通过不同的下属机构进行监督并推动实际方向。”
詹特曼先生提到的报告是在2003年1月丛林大火之后发布的,报告中发现首都领地紧急服务各机构“表现出色,但是……被火势的强度和出乎意料的蔓延速度弄得应接不暇”。
于是有关部门提议设立一个“首都领地紧急事务管理局”来指导战略并管理未来紧急情况协调。
但是,工会方面认为麦克劳德报告已经有20年的历史了,而且在此之后的多次审查都否定了这个报告,包括沃克审查(Walker Review )和变革蓝图审查(Change Review),这两个审查都指出了紧急服务署内部的管理问题。
![2003 Canberra bushfires 2003](https://regionmedia.com.cn/wp-content/uploads/2022/10/FIRE-2.jpeg)
2003年的大火使得紧急服务署(ESA)成立。图片:文件。
“我们认为是重新开始的时候了,”斯威尼先生说。
“我们认为紧急服务署形成了有一层的官僚作风,这是没有必要且无益的,而且还会阻碍日常的运行。”
他借鉴了新州的另一种方式,即护理人员或消防委员会向外部利益相关者概述问题,然后由外部利益相关者提供建议。无论如何,他表示,现在开始减少繁琐的流程并提供“拯救生命的服务”是一项重要的工作。
“我们呼吁部长进行新的审查,让我们能了解2003年以来发生的变化。”
工会补充道,“欢迎惠兰女士辞职,并祝愿惠兰女士和她的家人未来一切顺利”。
助理委员贾森·琼斯(Jason Jones)将协助紧急服务署,直至寻找到新的全职委员。
Original Article published by James Coleman on Riotact.