20 February 2024

澳大利亚通信和媒体管理局向五家电信公司发出强烈信息:遵守反垃圾邮件规则,否则将面临处罚

| Andrew McLaughlin
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Region的员工也有收到很多诈骗短信。图片:Region Media。

相信我们都或多或少地收到过这些垃圾短信,这些短信不仅很烦人,通常还具有误导性和欺诈性。

澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)不仅意识到了这个问题,而且在宣布已指示五家公司遵守反垃圾邮件规定后,对生成这些文本的运输服务提供商(CSP)采取了更坚定的规则,否则将面临最高25万澳元的罚款。

澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)表示,这五家公司Message4U P/L、SMS Broadcast P/L、DirectSMS P/L、Esendex Australia P/L 和 MessageBird P/L,在没有充分检查并确保不是诈骗信息的情况下,通过基于文本的发送人ID发送数百万条短信。

目前为止,五家公司中表现最差的为Message4U,该公司在2022年7月12日至2023年6月8日期间违反反诈骗规则允许发送3610万条短信。其次是Esendex Australia,发送了670万条短信,然后是SMS Broadcast公司发送了450万条短信,DirectSMS发送了160万条,MessageBird在2023年初发送了110万条违规短信。

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澳大利亚通信和媒体管理局的调查发现,这些违规行为让冒充知名企业和政府服务的诈骗短信得以发送。SMS Broadcast和Message4U均允许发送超过120万条假冒诈骗短信,而Esendex则允许发送至少99,000条诈骗短信。

澳大利亚通信和媒体管理局成员萨曼莎·约克(Samantha Yorke)表示,在数据显示越来越多的澳大利亚人成为诈骗短信目标的情况下,电信公司却实施这些诈骗,这是不可接受的。

“澳大利亚人去年因短信诈骗而损失了超过2500万澳元,这对个人和家庭的影响可能是毁灭性的,”她说。

“诈骗者总是会寻找系统漏洞,即使一家电信公司未能遵守规定,也可能成为诈骗者的入口。”

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澳大利亚通信和媒体管理局表示,这些公司也未能向综合公众号码数据库(IPND)提供客户数据,紧急号码000会使用该数据库来帮助在紧急情况下定位人员、发送紧急警报,来警告澳大利亚人注意洪水或丛林火灾等危险,并提供援助执法活动。

约克女士表示:“虽然我们不知道有人因这些违规行为而受到伤害,但如此多的电信公司未能遵守这些重要义务,令人深感担忧。”

由于这些违规行为,澳大利亚通信和媒体管理局已正式指示每家电信公司遵守综合公众号码数据库以及减少诈骗电话的行业准则,这是澳大利亚通信和媒体管理局针对违反这些规定的强有力的执法结果。

如果他们不遵守澳大利亚通信和媒体管理局的指示,并遵守行业规范,则可能会面临高达250,000澳元的罚款。

约克女士说:“我们将密切监视通过这些电信公司从事的各类诈骗活动,如果我们发现有证据显示澳大利亚人再次受到伤害,我们将毫不犹豫地采取行动。”

Original Article published by Andrew McLaughlin on Riotact.

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