9 May 2024

堪培拉MyWay+新系统11月上线前将试运行,“学习”公共交通网络

| Ian Bushnell
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Transport Canberra MyWay card reader

轻轨MyWay刷卡处。公共交通网络将安装一千个新验证器。图片:Michelle Kroll。

四辆电动示范公交已搭载新的票务系统上路,预计新系统将于11月全面推出。

乘客将免费乘坐这四辆公交车,新系统MyWay+将“学习”公交网络。

逐步的学习过程将持续全年,十月份堪培拉交通网络将安装全套新设备。

在过渡阶段,所有乘客都将享受免费乘车服务,并于11月开始全面运营。

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交通部长克里斯·斯蒂尔(Chris Steel)表示,在示范公交上安装新设备是MyWay+项目的一个重要里程碑。

“这将让我们的公交车司机了解MyWay+的功能,并支持该技术通过收集地理位置数据来‘了解’公共交通网络,”他说。

乘坐示范公交的堪培拉居民无需使用现有的MyWay卡刷卡上下车。

增强版的MyWay+系统将提供行程规划和实时乘客信息,并包括票务选项,比如使用手机、智能手表、借记卡或信用卡贴卡上下车。

斯蒂尔先生表示,10月份安装的新设备将包括轻轨车站和主要换乘站的1000个验证器、驾驶员控制台和25个自动售票机。

他说:“在10月和11月的安装阶段,不会向乘客收取任何费用,以便无缝切换到预计于11月全面推出的新服务。”

“当我们为转换到MyWay+系统做准备时,堪培拉居民可继续使用现有的MyWay卡来获得公交和轻轨服务。”

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交通部长克里斯·斯蒂尔(Chris Steel)希望能无缝过渡到新的票务系统。图片:Ian Bushnell。

斯蒂尔先生还敦促乘客注册现有的MyWay卡(如果尚未注册),以便在新系统上线时协助余额转账和退款。

“转换成MyWay+有很多流程,此我们将与社区和一系列利益相关者团体密切合作,以确保无缝过渡,”他说。

“MyWay+系统的推出,加上电动公交车队的大幅扩大,将改变堪培拉的公共交通,并成为对通勤者更具吸引力的选择。”

堪培拉交通局(TC)将在未来几个月定期更新向新MyWay+系统过渡的流程,包括余额转账和退款。

首都领地政府于2023年2月与科技公司NEC Australia签订合同,在10年内提供下一代票务系统,价值6,400万澳元。

科技公司NEC正在其位于堪培拉Majura区开发MyWay+系统,并将使用本地的首都领地团队(包括堪培拉交通局的工作人员)在整个合同期内运营和维护系统。

NEC公司澳新智能交通主管/全球卓越中心负责人马克·梅森特(Mark Messenger)表示,MyWay+系统将有助于显著改善堪培拉的公共交通体验。

“在NEC,我们致力于开发解决方案,以增强用户体验并改善所有社会成员的公共交通可达性,”他说。

“这与堪培拉交通局对客户满意度和包容性的关注高度一致,我们认为我们已经准备好提供解决方案。”

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MyWay+系统将涵盖轻轨、公交、电动滑板车,以及拼车/出租车等多种出行方式,旨在为堪培拉通勤者提供简单、安全和无缝的出行方式。

预计该系统还将最大限度地减少逃票和欺诈。

预计,MyWay+将产生高质量的地理、乘客和实时数据,堪培拉交通局将能够使用这些数据来管理和衡量网络性能、乘客量和票价收入。

由于迅速变化的技术环境,寻找能够准确提供首都领地所需服务的提供商受到阻碍,不过自合同宣布以来,MyWay+系统的供应已步入正轨。

Original Article published by Ian Bushnell on Riotact.

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