28 September 2022

堪培拉医护人员接受培训,准备数字健康记录系统上线

| Lottie Twyford
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Two women outside hospital

贝琳达·范德米尔(Belinda Vandermeer)和劳拉·柯伦(Laura Curran)是大约1600名“超级用户”中的两位,她们正在接受数字健康记录的培训,该记录将于两个月后上线。图片:Lottie Twyford。

还有不到两个月的时间,堪培拉的数字健康记录(DHR)系统即将在医院上线。

这项耗资1.5亿澳元的项目将对目前保存在40个不同系统中的纸质和数字病历进行整理。

不过在该系统被正式投入使用之前,ACT地区公共系统的1.4万多名医护人员需要接受相关培训。

第一阶段的培训已经开始,将培训大约1600名“超级用户”。

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堪培拉卫生服务部门(CHS)国家残障保险计划(NDIS)护士项目的工作人员琳达·范德米尔(Belinda Vandermeer)和Calvary公立医院(Calvary Public Hospital)高级言语病理学家劳拉·柯伦(Laura Curran)就是其中的一员。

“超级用户”并不是比他们的同事接受更多的培训,而是比其他人提前接受培训,以便在系统启动和运行之后向他人提供帮助。

范德米尔女士表示,到目前为止,她所参加的四次培训都非常有用。

“每一节课程都建立在前一节课程的基础之上。它们都是系统中相对独立的部分,不是每个人都需要学习全部内容,但每次,我都能看到这些内容之间的联系。”

“对于我来说,我在照顾病人或查找信息时,一切都进展得更顺利。”

工作人员将在工作时间内接受数字健康记录的操作培训,并从各机构调来额外的工作人员进行轮班。

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目前从事纸质系统工作的柯伦女士表示,实现数字化将带来“巨大的变化”。

她说:“这不仅仅是从文档的角度来看,而是我们能够一次性查看所有不同医疗服务机构的患者信息。”

“你无需登录到不同的系统中,也不用在某个档案中查找纸质记录,这让我们的工作效率更高。”

范德米尔女士对此表示赞同,她说,自己常常要同时打开多个屏幕和应用程序。有了数字健康记录系统,这些都存储在同一个地方。

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这种省时高效的工作方式意味着临床医生可以有更多的时间关心照顾病人,并在一天内接诊更多的患者。

范德米尔女士说:“我们将能花更多的临床时间与患者相处,因为基本信息都存储在数字健康记录上,我们不用重复记录它。”

“我不知道医务人员写了多少遍同样的东西。”

Minister for health Rachel Stephen-Smith

ACT卫生部长雷切尔·斯蒂芬-史密斯(Rachel Stephen-Smith)表示,明年2月将进一步讨论医务转录员的规划。图片:Thomas Lucraft。

ACT政府已经证实,引入新的系统将不会导致工作岗位流失,但这并没有减轻医务转录人员的担忧,他们担心一旦新系统上线,语音自动转录文字的程序实施,他们的工作将被取代。

上周,ACT卫生部长雷切尔·斯蒂芬-史密斯(Rachel Stephen-Smith)表示,如果临床医生愿意,他们可以不使用新软件,继续和转录员合作。

但她表示,在经过三个月的实施和试运行期后,他们将在明年初审议这些职位。

“但堪培拉卫生服务部门正与转录团队的所有员工进行全面沟通,以确保他们了解流程的细节,并向他们保证他们对组织的重要性,他们的服务将继续发挥作用。”

“它可能会有一些变化,但实际上,我们不知道现阶段会是什么样子。”

数字健康记录也将有一个面向客户的部分,大家可以通过它来预约和接收信件。该附加功能将在原“上线”日期之后推出。

Original Article published by Lottie Twyford on Riotact.

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