3 April 2023

医学调查揭示堪培拉公共卫生工作场所中“不可接受”的现象

| Claire Fenwicke
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Doctor measuring blood pressure of woman in hospital

接受培训的医生填写了调查。图片:文件。

近期有关部门对接受培训的医生进行一项全澳范围的调查,调查显示,首都领地的得分情况最差,各项评分标准包括员工福祉支持;欺凌、骚扰、歧视和/或种族主义;以及职场文化。

澳大利亚医学委员会(MBA)和澳大利亚健康从业者监管机构(AHPRA)进行的2022年医疗培训调查(MTS)向各医生询问医生他们是否会推荐自己当前的培训和工作场所,以及他们如何评价该场所的监督、入职培训、教学课程和培训的质量。

澳大利亚医学委员会主席安妮·托金(Anne Tonkin)医生表示,该报告表明,医疗培训文化“需要受到关注”。

她说:“我们都感到高兴的是,澳大利亚在持续提供高质量的医疗培训,并为本国患者培养能提供高质量医疗服务的医生。”

“但医疗培训调查结果表明,到2022年,医疗培训的状况并不如往年那么理想。”

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在首都领地,有446名接受培训的医生参与调查。

他们做出的回应包括:

  • 64%的人同意自己的工作场所支持员工福祉;全澳平均水平是77%
  • 61%的人同意自己的工作场所有积极的文化;全澳平均水平是77%
  • 69%的人同意工作场所不容忍任何人欺凌、骚扰和歧视;全澳平均水平是79%
  • 29%的人在过去12个月中经历过欺凌、骚扰、歧视和/或种族主义;全澳平均水平是22%
  • 41%的人在过去12个月中目睹了欺凌、骚扰、歧视和/或种族主义;全澳平均水平是30%
  • 78%的人同意在他们的工作场所不容忍种族主义;全澳平均水平是85%

影子卫生部长莉安·卡斯利(Leanne Casley)表示这些结果是“不可接受的”。

“在首都领地,只有较少的培训是发生在公立医院之外的,”她说。

“所以这些结果则是对于本届政府对公立医院管理的又一次控诉。”

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医疗培训调查结果与ACT地区公共服务部门工作场所的独立审查最终报告结果一致,报告表明在2019年审查三年后仍然有改善空间。

虽然在2019年的文化审查中,针对首都领地公共卫生服务部门所提出的20项建议均已完成,但是这些建议的施行是为了解决当前存在的不良文化和行为问题。

建议中强调了“令人担忧和普遍存在的问题”,比如行为不当、管理和领导不力、流程效率低下、培训不够以及欺凌行为普遍存在,同时指出其中部分问题已存在“多年”。

最终的报告强调,虽然有关问题取得进展,但亚文化仍然存在,因而“难以推进”一致的全系统文化改革。

“在首都领地的三个公共卫生组织中,文化成熟度稳步提高,组织信任度略有提高,”报告称。

“但是,仍然有相当大比例的员工感到没有参与或脱离堪培拉卫生服务部门和Bruce区Calvary公立医院。”

有关部门注意到堪培拉卫生服务部门的“实质性改善”,欺凌和骚扰事件从2019年接受调查员工的44%减少到2021年的27%。

然而,报告指出,有关部门需要进行更多的工作以确保支持中层管理人员及主管人员以身作则,并授权工作人员解决不良行为。

报告指出:“不良的工作场所行为仍然存在,需要培养各级领导和管理人员的能力,以示范并促进发展恰当的行为。”

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卫生部长雷切尔·斯蒂芬-史密斯(Rachel Stephen-Smith)表示,虽然该计划已经完成,但仍需要开展相关工作继续推动整个公共卫生系统的积极文化变革。

她说:“这次审查结果表明,在所有卫生系统都面临挑战和压力的特殊时期,改善工作场所文化已经取得了实质性进展。”

“有关部门还确定了持续关注的领域,所有组织都将文化改革纳入其日常活动中。”

斯蒂芬-史密斯女士表示,正在进行的工作包括确定全系统的劳动力战略、继续开展领导力计划以及定期衡量文化改进的进展情况。

Original Article published by Claire Fenwicke on Riotact.

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